Unterstützung
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
FAQ
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen
Kontaktieren Sie uns
Holen Sie sich Hilfe von unserem Support-Team
Systemanforderungen
iOS 17.0 oder höher
Kompatibel mit iPhone, iPhone Duo und iPad. Für die Datensynchronisierung ist iCloud erforderlich. Apple Intelligence-Funktionen benötigen iOS 26 oder neuer auf einem Gerät, das Apple Intelligence unterstützt.
Häufig gestellte Fragen
Erste Schritte
Wie erstelle ich meine erste Reise?
Tippen Sie auf der Registerkarte „Reisen“ auf die Schaltfläche „+“ in der oberen rechten Ecke. Geben Sie den Namen Ihres Reiseziels ein und fügen Sie optional Details wie Reiseart, Begleiter und Daten hinzu. Sie können die App später automatisch Daten aus Ihren Erinnerungen berechnen lassen.
Wie füge ich einer Reise eine Erinnerung hinzu?
Öffnen Sie eine Reise und gehen Sie zur Registerkarte „Erinnerungen“. Tippen Sie auf die Schaltfläche „+“, um einen neuen Speicher zu erstellen. Sie können ein neues Foto aufnehmen oder eines aus Ihrer Bibliothek auswählen. Die App markiert Ihren Standort automatisch, wenn Sie Standortdienste aktiviert haben.
Welche Berechtigungen benötigt die App?
- Fotos: Um vorhandene Fotos für Erinnerungen auszuwählen und deren Standortdaten zu lesen. Wählen Sie „Vollzugriff“, um Metadaten zum Fotostandort zu lesen.
- Kamera: Zum Aufnehmen neuer Erinnerungsfotos und zum Scannen des QR-Codes eines Freundes.
- Ort: Zum Markieren des Ortes, an dem Sie Ihre Erinnerungen festgehalten haben.
- Benachrichtigungen: Wird angefordert, wenn Sie „An diesem Tag“ in Einstellungen > aktivieren. Erinnerungen oder wenn ein Freund Sie zur Mitarbeit auf einer Reise einlädt.
Alle Berechtigungen sind optional und die App funktioniert auch ohne diese – Funktionen, die eine Erlaubnis erfordern, fragen Sie einfach bei der ersten Verwendung nach. Die Registerkarte Einstellungen in TripChronos zeigt einen Berechtigungsblock mit schnellen Umschaltmöglichkeiten für Fotos, Kamera und Standort sowie eine Verknüpfung „Einstellungen öffnen“ zu den Einstellungen Ihres Geräts > TripChronos Bildschirm.
Kann ich die Einführungstour erneut ansehen?
Ja – öffnen Sie die Registerkarte Einstellungen in TripChronos, scrollen Sie zu Hilfe und Rechtliches und tippen Sie auf Einführungstour erneut abspielen. Die vierstufige Tour führt durch das Tagebuch, die automatische Fotoaufnahme und Reisemeilensteine.
iCloud & Synchronisieren
Muss ich iCloud verwenden, um TripChronos zu nutzen?
Nein. TripChronos funktioniert vollständig auf einem einzigen Gerät ohne iCloud – Ihre Reisen, Erinnerungen und Fotos bleiben lokal.
Allerdings wird iCloud aus drei Gründen dringend empfohlen:
- Synchronisieren zwischen Ihren iPhone, iPad und anderen Apple Geräten, die bei derselben Apple ID angemeldet sind
- Reisezusammenarbeit mit Freunden – diese Funktion erfordert iCloud Teilen
- Backup-Sicherheit – ohne iCloud befinden sich Ihre Daten nur auf diesem Gerät
Sie können sich jederzeit bei iCloud an- oder abmelden, ohne Ihre Daten zu verlieren.
Warum werden meine Reisen nicht geräteübergreifend synchronisiert?
Stellen Sie sicher, dass Sie auf allen Geräten mit derselben Apple-ID angemeldet sind und dass iCloud für TripChronos aktiviert ist:
- Öffnen Sie Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud
- Stellen Sie sicher, dass das iCloud-Laufwerk eingeschaltet ist
- Scrollen Sie nach unten und stellen Sie sicher, dass TripChronos aktiviert ist
Die Synchronisierung kann insbesondere bei großen Fotos einige Minuten dauern. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen.
Verwendet TripChronos meinen iCloud-Speicher?
Ja, Ihre Reisen und Erinnerungen werden in Ihrem iCloud-Konto gespeichert. Fotos können viel Platz beanspruchen, daher empfehlen wir, über ausreichend iCloud Speicherplatz zu verfügen. Sie können Ihre Nutzung unter Einstellungen > überprüfen. [Ihr Name] > iCloud > Speicher verwalten.
Merkmale
Welche Reisedetailoptionen sind verfügbar?
Jede Reise kann individuell gestaltet werden mit:
- Begleiter: Solo, Partner, Freunde, Familie, Gruppe
- Reisetyp: Städteaufenthalt, Roadtrip, Kreuzfahrt, Natur, Resort, Multi-City, Event
- Zweck: Ausflug, Abenteuer, Feier, Meilenstein, Arbeit, Familienbesuch, Neustart
- Vibes: Entspannt, aufregend, emotional, spontan, freudig, transformierend
Wie funktionieren automatische Termine?
Wenn Sie Erinnerungen zu einer Reise hinzufügen, kann TripChronos automatisch das Start- und Enddatum der Reise basierend auf den Zeitstempeln Ihrer frühesten und neuesten Erinnerungen berechnen. Wenn Sie möchten, können Sie die Daten auch manuell festlegen.
Wie funktionieren bevorstehende Reisen?
Erstellen Sie eine Reise mit zukünftigen Startdaten und sie wird als bevorstehende Reise mit einer Countdown-Karte angezeigt, die anzeigt, wie viele Tage bis zur Abreise verbleiben. Sie können auch eine Reiseroute und Erinnerungen hinzufügen, um im Voraus zu planen. Sobald das Startdatum der Reise erreicht ist, wird sie automatisch zu einer aktiven Reise.
Wie verwende ich die Reiseroutenfunktion?
Öffnen Sie eine Reise und wechseln Sie zu ihrer Reiseroute. Tippen Sie auf „+“, um einen Stopp, einen Aufenthalt, einen Transport oder eine Aktivität hinzuzufügen, eine Buchung zu importieren oder Ihre Tage vom Planer entwerfen zu lassen (siehe „Planung & Reiseroute“ weiter unten). Für jeden Stopp können Sie Folgendes festlegen:
- Stoppname: Der Ort oder das Hotel, den Sie besuchen
- Ankunfts- und Abreisedaten: Wenn Sie ankommen und abreisen
- Standort: Mit automatischer Geokodierung
- Notizen: Alle Details, die Sie sich merken möchten
Stopps erscheinen in einer Zeitleiste Tag für Tag, mit der Reisezeit zwischen den Orten und einer Karte, die dem gerade angezeigten Stopp folgt.
Wie funktionieren Reiseerinnerungen?
Für jede Reise gibt es einen Erinnerungsbereich, in dem Sie eine Checkliste mit Aufgaben hinzufügen können. Verwenden Sie es für Packlisten, Buchungsbestätigungen, Visa-Anforderungen oder alles, was Sie sich merken müssen. Tippen Sie auf Elemente, um sie als erledigt zu markieren. Erinnerungen werden zuerst nach unvollständigen Artikeln sortiert.
Kann ich Länder, die ich besucht habe, manuell hinzufügen?
Ja! Wenn Sie vor der Verwendung von TripChronos gereist sind, können Sie die von Ihnen besuchten Länder manuell über die Registerkarte „Karte“ oder „Statistiken“ hinzufügen. Manuell erfasste Länder werden in Ihren Gesamtstatistiken gezählt und auf Ihrer Weltkarte angezeigt, um sicherzustellen, dass Ihr Reiseverlauf vollständig ist.
Wie füge ich Freunde hinzu?
Richten Sie zunächst Ihr Profil in den Einstellungen ein. Sie erhalten einen eindeutigen Freundescode (z. B. WANDER-ABC123) und einen passenden QR-Code. Teilen Sie Ihren Code oder QR mit Freunden oder scannen/geben Sie ihren ein, um eine Verbindung herzustellen. Sobald Sie verbunden sind, können Sie sich gegenseitig auf Bestenlisten sehen, Erfolge über den Aktivitäts-Feed teilen und sich gegenseitig zur Zusammenarbeit auf Reisen einladen.
Wie erstelle ich einen gemeinsam nutzbaren Reisebericht?
Öffnen Sie eine Reise und navigieren Sie zur Registerkarte „Bericht“. Sie können es als Weblink teilen oder als PDF exportieren. Passen Sie das Layout an, wählen Sie die zu präsentierenden Fotos und ein Farbthema aus. Für PDF-Exporte können Sie Seitengröße und Bildqualität anpassen. Tippen Sie bei Webfreigaben auf „Teilen“, um einen Link zu generieren, den jeder in seinem Browser anzeigen kann.
Können Reiseberichte im Internet eingesehen werden?
Ja! Wenn Sie eine Reise teilen, wird unter tripchronos.com/trip/[code] ein Weblink generiert, den jeder in jedem Browser anzeigen kann. Webberichte umfassen Zeitleisten-, Raster- und Story-Ansichten sowie eine interaktive Karte.
Was sind Erfolge?
Erfolge sind Abzeichen, die Sie auf Reisen verdienen. Sie werden für Meilensteine wie den Besuch einer bestimmten Anzahl von Ländern, das Abschließen von Reisen und das Festhalten von Erinnerungen verliehen. Erfolge gibt es in verschiedenen Stufen: Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant.
Planung & Reiseroute
Wie importiere ich einen Flug, ein Hotel oder eine andere Buchung?
Öffnen Sie die Reiseroute einer Reise, tippen Sie auf „+“, um „Plan hinzufügen“ zu öffnen, und wählen Sie Aus PDFs importieren oder Aus Fotos importieren. Wählen Sie eine einzelne Bestätigung oder gleich mehrere aus.
TripChronos liest jede Bestätigung und zeigt Ihnen, was gefunden wurde, bevor etwas hinzugefügt wird. Sie können jedes Detail korrigieren, und Duplikate werden markiert, damit nichts doppelt hinzugefügt wird.
Sie können eine Bestätigung auch aus Mail, Dateien oder Fotos mit TripChronos teilen. Sie wartet dann im Import-Eingang, bis Sie die passende Reise auswählen.
Die Originaldatei bleibt in den Dokumenten der Reise erhalten und ist mit der daraus erstellten Buchung verknüpft.
Welche Geräte unterstützen die Apple Intelligence-Funktionen?
TripChronos läuft ab iOS 17. Die Apple Intelligence-Funktionen benötigen iOS 26 oder neuer auf einem iPhone oder iPad, das Apple Intelligence unterstützt: iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max oder jedes neuere iPhone, oder ein iPad mit M1-Chip oder neuer oder mit dem A17 Pro-Chip. Außerdem muss Apple Intelligence unter Einstellungen › Apple Intelligence & Siri aktiviert sein, Gerät und Siri müssen auf eine unterstützte Sprache eingestellt sein, und es ist nicht in jedem Land und jeder Region verfügbar. Die aktuelle Liste finden Sie auf der Support-Website von Apple.
Diese Funktionen nutzen Apple Intelligence: das Lesen von Buchungsbestätigungen (Import-Eingang sowie Aus Fotos oder PDF importieren), die eigenen Vorschläge des Planers, Tagesausflüge und Stopps entlang einer Fahrt, Tag optimieren, Aktivitätsvorschläge, Beschreibungen von Erinnerungen, Reisezusammenfassungen und Titelideen für Reisevideos.
iOS 27 bringt einiges dazu: Beschreiben kann das Foto selbst betrachten, Buchungs-Screenshots werden samt Layout gelesen, und lange Bestätigungen und Planungsfragen können Apples Private Cloud Compute nutzen.
Ohne Apple Intelligence funktioniert alles andere, darunter der Planer mit Orten aus Apple Karten, das Hinzufügen von Plänen von Hand, Reisezeiten, die Karte und „Offline speichern“. Bestätigungen, die Sie mit TripChronos teilen, können in den Dokumenten einer Reise gespeichert werden. Wenn die Optionen auf einem unterstützten Gerät nicht erscheinen, prüfen Sie, ob Apple Intelligence aktiviert ist; möglicherweise wird es noch geladen.
Importieren und Planen sind kostenlos. Importierte Bestätigungen zählen nicht zum kostenlosen Limit von fünf Dokumenten pro Reise.
Wie funktioniert „Diese Reise für mich planen“?
Tippen Sie in der Reiseroute einer Reise auf „+“ und wählen Sie Diese Reise für mich planen. Beschreiben Sie in eigenen Worten, was Ihnen vorschwebt, und geben Sie an, ob Sie mit dem Auto oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sind.
Sie erhalten einen Entwurf Tag für Tag, der sich an Ihren Unterkünften orientiert:
- Sehenswürdigkeiten zuerst: Dinge, die es zu sehen und zu erleben gibt, mit einer kurzen Liste von Lokalen
- Tagesausflüge: Orte in der Nähe, die einen Tag wert sind, wenn Sie drei Nächte oder länger an einem Ort bleiben
- In Apple Maps geprüft: Jeder Vorschlag ist als realer Ort bestätigt, und seine Ortskarte ist nur einen Fingertipp entfernt
Verschieben Sie Orte zwischen den Tagen, entfernen Sie das Häkchen bei allem, was Sie nicht möchten, und fügen Sie den Rest Ihrer Reiseroute hinzu. Mit „Widerrufen“ entfernen Sie das Hinzugefügte mit einem Fingertipp.
Für einen einzelnen Tag verwenden Sie Tag planen. Auf einem Roadtrip ergänzt Fahrten hinzufügen die Fahrtetappen, und Stopps unterwegs schlägt Orte vor, an denen Sie eine lange Fahrt unterbrechen können.
Ich habe während der Beta Flüge importiert. Muss ich etwas tun?
Bitte prüfen Sie die Abflug- und Ankunftszeiten der Flüge, die Sie vor Version 3.0 importiert haben. Die Beta-Version des Imports konnte eine Uhrzeit um einige Stunden verschieben, wenn der Flug über Zeitzonen hinwegging.
Öffnen Sie den Flug in Ihrer Reiseroute, vergleichen Sie ihn mit Ihrer Bestätigung und korrigieren Sie ihn bei Bedarf. Von Hand eingegebene Flüge und alles, was mit 3.0 oder neuer importiert wurde, sind nicht betroffen.
Warum ändern sich die Uhrzeiten meiner Reiseroute nicht, wenn ich in eine andere Zeitzone reise?
Die Uhrzeiten der Reiseroute bleiben in der Zeitzone der Reise – so, wie sie auf Ihren Tickets und Buchungen stehen. Ein Check-out um 9:00 Uhr bleibt bei 9:00 Uhr, ob Sie ihn von zu Hause oder vom Hotel aus ansehen, und Mitreisende in einem anderen Land sehen dieselbe Uhrzeit wie Sie.
Flüge und andere Transporte zeigen die Zeitzone an beiden Enden, sodass Abfahrt und Ankunft in unterschiedlichen Zeitzonen jeweils in Ortszeit erscheinen.
Kann ich meine Reiseroute ohne Empfang nutzen?
Ja. Ihre Reiseroute ist immer auf Ihrem iPhone gespeichert. Einige Details kommen normalerweise aus dem Netz. Öffnen Sie deshalb vor der Reise das Menü der Reiseroute und wählen Sie Offline speichern. TripChronos ruft Folgendes ab und speichert es:
- Reisezeiten zwischen den Orten jedes Tages
- Zeitzonen für Ihre Flüge und andere Transporte
- Kartenpositionen Ihrer Stopps
Die Kartenkacheln selbst kann eine App nicht speichern. Um die Karte ohne Empfang zu sehen, laden Sie das Gebiet in Apple Maps als Offline-Karte.
Was kann ich Siri fragen?
Siri kann Fragen zu Ihren Reisen beantworten, ohne die App zu öffnen. Probieren Sie:
- „Was kommt als Nächstes in TripChronos?“
- „Was ist heute mein Plan in TripChronos?“
- „Wann ist mein nächster Flug in TripChronos?“
- „Was ist meine nächste Reise in TripChronos?“
- „Halte eine Erinnerung in TripChronos fest“
Dieselben Aktionen stehen in der App „Kurzbefehle“ zur Verfügung und lassen sich der Aktionstaste zuweisen. Ihre Reisen erscheinen außerdem in der Spotlight-Suche.
Was ist der Tägliche Reiserückblick?
Eine optionale Mitteilung an jedem Abend einer Reise, die Sie daran erinnert, die Fotos des Tages zu sichern, solange die Eindrücke frisch sind. Sie ist standardmäßig ausgeschaltet. Schalten Sie sie in der App unter „Einstellungen“ → „Täglicher Reiserückblick“ ein.
Wie schalte ich die Live-Aktivität für eine Reise ein?
Live-Aktivitäten sind aus, bis Sie sie aktivieren. Schalten Sie in den Einstellungen der App „Reise-Live-Aktivität“ ein, und der Fortschritt einer aktiven Reise erscheint auf dem Sperrbildschirm und in der Dynamic Island. Dort können Sie sie jederzeit wieder ausschalten.
Funktioniert TripChronos auf dem iPhone Duo?
Ja, und die App wurde eigens dafür neu gestaltet. Bei geöffnetem iPhone Duo zeigen „Reisen“, „Statistiken“, „Freunde“ und „Einstellungen“ Liste und Details nebeneinander, die Reiseroute steht neben ihrer Karte, und der Trip Video-Editor zeigt die Vorschau neben den Werkzeugen. Die Layouts halten den Falz frei.
Geschlossen läuft TripChronos auf dem Außendisplay mit einer Ansicht nach der anderen weiter. Dieselben breiteren Layouts kommen auch auf dem iPad zum Einsatz.
Premium und Abonnement
Was beinhaltet Premium?
Premium-Freischaltungen:
- Unbegrenzte Fotos pro Fahrt (kostenlos: 50)
- Unbegrenztes Teilen (kostenlos: 2/Monat)
- 90-Tage-Share-Links (kostenlos: 14 Tage)
- Alle 8 Farbthemen (kostenlos: 4)
- 8 Startbildschirm-Widgets (Reise, Erinnerung des Tages, Reise-Dashboard, Reise-Countdown, Länderfortschritt, An diesem Tag, Aufnahmeserie, Plan für heute)
- Widgets für Sperrbildschirm und StandBy
Wie viel kostet Premium?
Premium ist in drei Optionen erhältlich:
- Monatlich: 1,99 $/Monat
- Jährlich: 14,99 $/Jahr (37 % Ersparnis)
- Lebensdauer: einmaliger Kauf im Wert von 39,99 $
Alle Pläne werden über App Store verwaltet.
Was sind die Limits für den kostenlosen Plan?
Der kostenlose Plan umfasst 50 Fotos pro Reise, 2 Reisefreigaben pro Monat, 14 Tage gültige Freigabelinks und 4 Farbthemen (Midnight Atlas, Sunset Wanderer, Ocean Explorer, Earth Tones). Alle Kernfunktionen wie Reisen, Zeitleiste, Karte, Statistiken, Freunde und Erfolge stehen im kostenlosen Plan uneingeschränkt zur Verfügung.
Gibt es eine lebenslange Abonnementoption?
Ja! Für 39,99 $ können Sie mit einem einzigen Kauf alle Premium-Funktionen für immer freischalten. Keine wiederkehrenden Gebühren – Sie zahlen einmal und erhalten lebenslangen Zugriff auf unbegrenzte Fotos, Freigaben, alle Themen, Widgets und alle zukünftigen Updates.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Gehen Sie zu Einstellungen > [Ihr Name] > Abonnements auf Ihrem Gerät und wählen Sie TripChronos, um sie zu verwalten oder zu kündigen. Sie behalten den Premium-Zugang bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums.
Themen und Anpassung
Welche Themen sind verfügbar?
TripChronos enthält 8 Farbthemen für die App und Ihre Reiseberichte:
- Kostenlos: Midnight Atlas (neu in 3.0 und der Look, mit dem neue Installationen starten), Sunset Wanderer, Ocean Explorer, Earth Tones
- Premium: Modern Minimal, Chronos, Aurora, Obsidian
Wie wechsle ich das Thema?
Tippen Sie beim Erstellen oder Bearbeiten eines Reiseberichts auf die Themenauswahl, um die verfügbaren Themen zu durchsuchen. Jedes Thema ändert die Farbpalette Ihres Berichts. Für Premium-Themen ist ein aktives Premium-Abonnement erforderlich.
Widgets
Welche Widgets sind verfügbar?
TripChronos enthält 8 Startbildschirm-Widgets für Premium-Abonnenten:
- Reise: Markieren Sie eine bestimmte Reise und wechseln Sie zwischen den Reisen mit den Pfeilen „Vorherige/Nächste“. Die Größe „Groß“ fügt eine eingebettete Karte und ein Titelbild hinzu.
- Erinnerung an den Tag: Zeigt ein vergangenes Reisefoto mit seiner Standortüberlagerung wieder an.
- Reise-Dashboard: Eine umfassende Ansicht, die einen Fortschrittsring, ein Statistikraster und aktive Reiseinformationen kombiniert.
- Reise-Countdown: Ein Countdown für Ihre nächste bevorstehende Reise mit Ziel und verbleibenden Tagen.
- Länderfortschritt: Ein visueller Fortschrittsring, der anzeigt, wie viele der 195 Länder der Welt Sie besucht haben.
- An diesem Tag: Zeigt eine Erinnerung an dasselbe Datum in vergangenen Jahren.
- Capture Streak: Ihr täglicher Foto Streak auf einen Blick.
- Plan für heute: Was während einer Reise heute auf Ihrer Reiseroute steht.
Über den Startbildschirm hinaus unterstützt TripChronos auch:
- Lock Screen Widgets: Zubehör-Widgets für Reise, Countdown und Länderfortschritt.
- StandBy: Ihre Widgets bleiben während des Ladevorgangs sichtbar und werden im Nachtmodus gedimmt.
- Live-Aktivitäten: Schalten Sie eine ein, und eine aktive Reise erscheint auf dem Sperrbildschirm und in der Dynamic Island.
- Siri und Spotlight: Fragen Sie Siri, was als Nächstes kommt oder wann Ihr Flug geht, finden Sie Reisen in Spotlight und nutzen Sie Kurzbefehle oder die Aktionstaste.
Sind Widgets im kostenlosen Plan enthalten?
Widgets sind eine Premium-Funktion. Um TripChronos Widgets zu Ihrem Startbildschirm hinzuzufügen, benötigen Sie ein aktives Premium-Abonnement (1,99 $/Monat, 14,99 $/Jahr oder 39,99 $ lebenslang).
Freunde und Erfolge
Wie funktionieren Freundescodes?
Sobald Sie Ihr Profil eingerichtet haben, erhalten Sie einen eindeutigen Freundescode im Format WANDER-XXXXXX sowie einen passenden QR-Code. Teilen Sie es entweder mit Freunden, damit diese Sie hinzufügen können, oder scannen/eingeben Sie ihre, um eine Verbindung herzustellen. Freundschaftsverbindungen basieren auf Gegenseitigkeit – beide Benutzer können die Statistiken und Aktivitäten des anderen sehen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Freundescode und einem Reise-Freigabecode?
Zwei verschiedene Codes für zwei verschiedene Dinge:
- Freundescode (z. B.
WANDER-AB12CD) – identifiziert Sie. Teilen Sie es einmal mit jemandem, damit Sie sich vernetzen, die Statistiken und Erfolge des anderen sehen und sich gegenseitig zur Zusammenarbeit auf Reisen einladen können. - Reise-Freigabecode (z. B.
ABCD2345) — identifiziert eine bestimmte Reise, die Sie als Trip Report veröffentlicht haben. Der Code ist in der Freigabe-URL eingebettet (tripchronos.com/trip/?code=…) und erlaubt es jedem mit dem Link, die Reise im Browser anzusehen. Sie können einen Trip Report jederzeit widerrufen; kostenlose Freigaben laufen nach 14 Tagen ab (90 Tage mit Premium).
Eine Reisefreigabe ist für jeden öffentlich, der über den Link verfügt – eine Freundschaftsverbindung ist eine private gegenseitige Beziehung.
Welche Leistungsstufen gibt es?
Es gibt 46 Erfolge in 7 Kategorien (Länder, Reisen, Erinnerungen, Geografie, Soziales, Serien und Entdeckungen) mit jeweils 5 Stufen:
- Bronze: Meilensteine für den Anfang
- Silber: Dynamik aufbauen
- Gold: Erfahrener Reisender
- Platin: Erfahrener Entdecker
- Diamant: Ultimativer Erfolg
Was sind die Ranglistenkategorien?
In der Bestenliste werden Sie in drei Kategorien mit Ihren Freunden verglichen:
- Länder: Die meisten besuchten Länder
- Fahrten: Die meisten Fahrten abgeschlossen
- Erinnerungen: Die meisten Erinnerungen wurden erfasst
Wie blockiere oder melde ich jemanden?
Öffnen Sie unter „Freunde“ das Profil der Person, tippen Sie auf das Menü und wählen Sie Blockieren oder Melden. Eine blockierte Person kann Ihr Profil und Ihre Aktivität nicht mehr sehen, und Sie sehen ihre nicht mehr. Meldungen werden per E-Mail an unser Support-Team gesendet.
Freundschaften sind gegenseitig: Jemand wird erst dann Ihr Freund, wenn Sie sich beide gegenseitig hinzugefügt haben.
Daten & Datenschutz
Sammelt oder verkauft TripChronos meine Daten, oder hat es Zugriff darauf?
Nein. Ihre Reisen, Erinnerungen und Fotos werden auf Ihrem Gerät und in Ihrem eigenen iCloud-Account gespeichert, geschützt von Apple. Sie werden niemals auf Server hochgeladen, die wir betreiben, und wir haben keine Möglichkeit, sie zu sehen, zu kopieren oder darauf zuzugreifen.
Es gibt kein TripChronos-Konto, für das Sie sich registrieren müssten, und die App enthält keine Werbung, kein Tracking und keine Nutzungsanalyse. Wir verkaufen Ihre Daten niemals und geben sie an niemanden weiter.
Wer kann meine Reisen und Fotos sehen?
Nur Sie – es sei denn, Sie entscheiden sich zu teilen. Standardmäßig wird nichts geteilt, und es gibt nur drei Wege, auf denen etwas für andere sichtbar wird:
- Gemeinsame Reisen: Nur die Personen, die Sie einladen, können diese eine Reise sehen und bearbeiten, und Sie können sie jederzeit wieder entfernen
- Web-Reiseberichte: Wenn Sie einen teilbaren Link erstellen, kann jeder, der den Link hat, diese Reise ansehen, bis Sie den Link entfernen oder er abläuft
- Freunde: Wenn Sie ein Freunde-Profil einrichten, können Ihre Freunde Ihren Anzeigenamen, Ihren Avatar, die von Ihnen besuchten Länder und Gesamtwerte wie die Anzahl Ihrer Reisen, Erinnerungen und Erfolge sehen – nicht die Reisen, Erinnerungen oder Fotos selbst
Verlässt außer der iCloud-Synchronisierung noch etwas mein Gerät?
Sehr wenig, und niemals Ihre Reisen, Erinnerungen oder Fotos. Hier ist die vollständige Liste:
- Absturzberichte: Wenn die App abstürzt, wird ein technischer Bericht (App-Version, Gerätemodell, iOS-Version und die Stelle im Code, an der der Absturz auftrat) an Sentry gesendet, damit wir den Fehler beheben können. Alles, was Sie identifiziert, wird vor dem Senden entfernt
- Karten und Wetter: Ortsnamen und Vorhersagen stammen von Apple; Apple erhält nur den Ort und das Datum, die abgefragt werden
- Ortsinformationen: Hintergrundinformationen zu einem Ort stammen von Wikipedia; Wikipedia erhält nur den Namen des Ortes
- Musik für Trip Video: Musiktitel werden von unserem Content Delivery Network heruntergeladen. Es wird nichts über Sie oder Ihre Reisen gesendet
KI-Funktionen nutzen Apple Intelligence: auf Ihrem Gerät oder unter iOS 27 bei größeren Anfragen wie langen Bestätigungen und Planungsfragen Apples Private Cloud Compute, das so gebaut ist, dass nicht einmal Apple sehen kann, was gesendet wird. Nichts geht an einen KI-Dienst von Drittanbietern. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Warum fragt TripChronos nach Zugriff auf meine Fotos und meinen Standort?
Fotos: damit Sie Fotos zu Ihren Erinnerungen hinzufügen können und die App auslesen kann, wo und wann ein Foto aufgenommen wurde. Wenn Sie Fotos nach Datum importieren, durchsucht die App Ihre Mediathek auf Ihrem Gerät nach Fotos aus dem Reisezeitraum. Nur die Fotos, die Sie hinzufügen, werden Teil einer Reise, und sie werden niemals an uns gesendet.
Standort: damit eine Erinnerung mit dem Ort versehen werden kann, an dem Sie sie festgehalten haben. Ihr Standort wird nur verwendet, während Sie die App nutzen, und niemals im Hintergrund verfolgt.
Beides ist optional. Sie können jede der beiden Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts ändern oder deaktivieren.
Können Sie meine Daten für mich löschen?
Das können wir nicht, weil wir sie nicht haben. Ihre Daten befinden sich auf Ihrem Gerät und in Ihrem eigenen iCloud-Account, den nur Sie kontrollieren – auf unserer Seite gibt es nichts, was wir nachschlagen oder löschen könnten. Sie können alles mit wenigen Fingertipps selbst entfernen: siehe Wie lösche ich alle meine Daten? weiter unten.
Verwendet TripChronos iCloud?
Ja. TripChronos verwendet iCloud, um Ihre Reisen, Fotos und Erinnerungen automatisch auf allen Ihren Apple Geräten zu synchronisieren. Den größten Anteil daran haben Ihre Fotos in voller Auflösung – sie werden in iCloud zusammen mit Ihren Reisedaten, Stopps, Erinnerungen und manuellen Ländern gespeichert.
Soziale Funktionen wie Freunde, Bestenlisten und geteilte Reiseberichte nutzen die öffentliche Datenbank von Apple und werden nicht auf Ihren persönlichen iCloud-Speicher angerechnet.
Wenn Ihr iCloud Speicher voll ist, werden Ihre Reisen und Fotos weiterhin lokal auf Ihrem Gerät gespeichert – es geht nichts verloren. Sie werden jedoch erst dann mit Ihren anderen Geräten synchronisiert, wenn Speicherplatz frei wird.
Um Ihren Speicher zu verwalten, gehen Sie zu Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > Verwalten Sie den Speicher auf Ihrem Gerät. Sie können Ihren iCloud-Plan auch upgraden, wenn Sie mehr Platz benötigen.
Wie lösche ich alle meine Daten?
Scrollen Sie in den Einstellungen nach unten, um die Option „Alle Daten löschen“ zu finden. Dadurch werden alle Ihre Reisen und Erinnerungen dauerhaft aus der App entfernt und iCloud. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Falls Sie etwas geteilt haben, entfernen Sie auch das:
- Web-Reiseberichte: Öffnen Sie den Tab „Teilen“ der Reise und wählen Sie „Freigabe entfernen“, um den Link offline zu nehmen
- Freunde-Profil: Bearbeiten Sie unter „Freunde“ Ihr Profil und wählen Sie „Profil löschen“
- Verbleibende iCloud-Daten: Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > Speicher verwalten > TripChronos und löschen Sie die Daten der App
Kontaktieren Sie uns
Sie können nicht finden, was Sie suchen? Wir sind hier, um zu helfen.
E-Mail-Support
Senden Sie uns eine E-Mail und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
support@tripchronos.comWenn Sie den Support kontaktieren, geben Sie bitte Folgendes an:
- - Ihr Gerätemodell und iOS Version
- - Eine Beschreibung des Problems oder der Frage
- - Alle Fehlermeldungen, die Sie gesehen haben
- - Schritte, die Sie bereits ausprobiert haben